Más margen con el crecimiento de clientes: así funcionan los Márgenes de Crecimiento de Microsoft
A partir del 1 de octubre de 2026, Microsoft introducirá los Márgenes de Crecimiento (Growth Margins) dentro del programa CSP. Esto permite a los partners obtener un margen adicional cuando ayudan a los clientes a crecer mediante soluciones seleccionadas de Microsoft.
Piense en un cliente que adquiere un producto por primera vez, aumenta significativamente el número de licencias o se cambia a una solución estratégica como Microsoft 365 Copilot, Microsoft 365 E5 o Microsoft 365 E7. Microsoft recompensa no solo la venta de licencias, sino especialmente el crecimiento de los clientes en cargas de trabajo estratégicas.
Pero, ¿qué implica exactamente este Margen de Crecimiento?
Normalmente, un partner recibe un margen base fijo por un producto de Microsoft. Cuando una transacción cumple las condiciones para el Margen de Crecimiento, se añade un margen adicional. Esto genera una oportunidad de obtener un margen total mayor en esa transacción específica. La cantidad de margen extra disponible varía según el producto, el plazo y el escenario de crecimiento, y puede consultarse en el portal para partners Copaco Cloud.
Tres formas de obtener el Margen de Crecimiento
Microsoft distingue tres escenarios de crecimiento:
Nuevo producto (New-to-Offer)
El cliente adquiere un producto que no ha estado presente en el tenant (inquilino) durante los últimos tres años. Además, el pedido debe cumplir con el número mínimo de nuevas licencias (seats) para el producto en cuestión.Expansión de licencias (Seat Expansion)
El cliente ya utiliza el producto y aumenta significativamente el número de licencias. El pedido debe cumplir con el número mínimo de nuevas licencias. Asimismo, el número de nuevas licencias debe ser, como mínimo, igual al número de licencias existentes para ese producto en el tenant. Por tanto, el cliente está duplicando, como mínimo, el uso del producto.Combinación de SKU estratégicos (Strategic SKU Mix)
El cliente adopta una solución estratégica de Microsoft. Microsoft analiza la proporción entre las licencias estratégicas y las licencias base de Microsoft dentro del tenant. La transacción cualifica cuando se alcanza la proporción requerida y el número mínimo de nuevas licencias. No todos los escenarios de crecimiento están disponibles para todos los productos.
Los umbrales varían según el producto
Una pregunta frecuente es qué umbrales utiliza Microsoft. No existe una respuesta única, ya que estos varían según el producto y el escenario. Para muchos productos empresariales se aplica un requisito mínimo de 300 nuevas licencias (o "puestos"), mientras que otras soluciones tienen condiciones diferentes.
Algunos ejemplos:
Microsoft 365 Copilot: mínimo de 300 nuevas licencias para nuevas adquisiciones y ampliación de licencias.
Microsoft 365 E5: mínimo de 300 nuevas licencias.
Microsoft 365 E7: mínimo de 300 nuevas licencias.
Microsoft 365 Purview Suite: mínimo de 300 nuevas licencias.
Microsoft 365 Defender Suite: mínimo de 300 nuevas licencias.
Windows 365 Enterprise: mínimo de 10 nuevas licencias.
Las condiciones exactas varían según el producto, el plazo y el escenario de crecimiento, y pueden consultarse en el portal de partners de Copaco Cloud.
Ejemplo: ampliación de Microsoft 365 E5
Un cliente tiene actualmente 400 licencias de Microsoft 365 E5 y desea adquirir 600 licencias adicionales de E5. Esta ampliación cumple los requisitos principales para la ampliación de licencias:
Se alcanza el mínimo de 300 nuevas licencias.
Las 600 nuevas licencias igualan o superan las 400 licencias existentes.
De este modo, el cliente duplica (como mínimo) el uso actual de Microsoft 365 E5. En consecuencia, esta transacción puede optar al margen de crecimiento (Growth Margin). Microsoft verifica esto automáticamente a nivel de tenant.
Microsoft determina si una transacción reúne los requisitos
Los partners no deciden por sí mismos si una operación cualifica para el margen de crecimiento.
Microsoft valida cada transacción a nivel de tenant. Para ello, se tiene en cuenta el historial completo del producto del cliente, independientemente del partner o canal de Microsoft a través del cual se adquirieron las licencias anteriormente. Por tanto, un mismo SKU puede cumplir los requisitos para un cliente pero no para otro.
Cuando una transacción no reúne los requisitos, el pedido puede tramitarse igualmente. En ese caso, el pedido se procesa al precio habitual para partners, sin aplicar ningún margen de crecimiento adicional.
Aspectos a tener en cuenta al realizar ampliaciones durante el periodo de vigencia
Un punto importante es la forma en que se procesan las ampliaciones. En caso de producirse una ampliación de licencias (Seat Expansion) que cumpla los requisitos durante el periodo de vigencia, las nuevas licencias deben incluirse en una nueva suscripción. Si se añaden licencias a una suscripción existente, dichas licencias no reúnen los requisitos para el Margen de Crecimiento (Growth Margin). El precio de una suscripción existente no puede modificarse con carácter retroactivo.
¿Qué productos están excluidos del programa?
No todos los productos reúnen los requisitos para el Margen de Crecimiento. Según las directrices actuales de Microsoft, las siguientes categorías, entre otras, están excluidas del programa:
SKU para organizaciones sin ánimo de lucro
SKU para el sector educativo
SKU para el sector público
SKU de prueba (Trial)
Otras ofertas no comerciales
Además, Microsoft 365 Copilot Business queda actualmente fuera del esquema de Margen de Crecimiento para Microsoft 365 Copilot. Compruebe las oportunidades con antelación
Los Márgenes de Crecimiento pueden ofrecer un margen adicional interesante en las operaciones con Microsoft, pero solo cuando la transacción se configura correctamente y cumple las condiciones establecidas por Microsoft. Por ello, verifique siempre:
Si el producto reúne los requisitos para el Margen de Crecimiento.
Qué escenario de crecimiento se aplica.
Qué umbral se aplica al producto.
Si se requiere una nueva suscripción en caso de ampliación.
Si la transacción cumple realmente los requisitos antes de completar el pedido.
Más información
Microsoft ha puesto a disposición una amplia sección de preguntas frecuentes: https://aka.ms/Growth-Margin-FAQ
¿Tiene una oportunidad concreta y quiere saber si podría optar a Growth Margin? Póngase en contacto con Copaco Cloud a través de copaco@copaco.com. Estaremos encantados de asesorarle.
